Aufgaben
- Erstellung und laufende Pflege des EndtoEnd CutOver Masterplans (Meilensteine, Workstreams, Abhängigkeiten, Ressourcen).
- Definition der CutOver Strategie (gestaffelt/rollierend; FallbackSzenario, DowntimeFenster).
- Detaillierte RunbookErstellung inkl. Schritt-für-Schritt Vorgehen, Verantwortlichkeiten (RACI), Start/Endzeiten, Erfolgskriterien.
- Readiness-Management: CutOver Readiness Checks, Dress Rehearsals/Mock Up Runs, Go/NoGoKriterien.
- Planung von Betriebsunterbrechungen/Downtime und Notfallprozessen (Manual Workarounds).
- Sicherstellung, dass EndtoEndProzesse nach CutOver ausführbar sind.
- Vorbereitung fachlicher Abnahmen und Betriebsfreigaben (Betrieb/ITSM, Security & Compliance).
- Aufbau eines Risiko & Abhängigkeitsregisters
- Definition von Fallback/Rollback Strategien inkl. „Timeto Recover" und Kriterien für Entscheidungspunkte.
- CutOver Control: Incident Prozess, Eskalation, oncall Pläne, Kommunikationskanäle.
- Go/NoGoBoards moderieren; Status und Entscheidungsunterlagen erstellen.
- Tägliche CutOverStandups/Lageberichte vor und während des GoLive; ExecutiveBriefings.
- Enge Abstimmung mit ART Trifecta (Product Manager, Release Train Engineer, System Architect), Product Owner, ITBetrieb/DevOps, Fachbereichen, Lieferanten, externen Partnern.
- Planung und Steuerung der HypercarePhase (KPIs, TicketHandling, Stabilitätsziele, Ressourcenbesetzung).
- Knowledge Transfer an Betrieb/Support (Runbooks, SOPs, MonitoringDashboards).
- Lessons Learned & kontinuierliche Verbesserung für nachfolgende Wellen/Releases. Lieferobjekte (Deliverables)
- CutOver Strategiepapier, CutOverMasterplan & detailliertes Runbook, Risikoregister & FallbackKonzept, ReadinessChecklisten & Go/NoGoKriterien, Kommunikations/Eskalationsplan (WarRoomPlan), HypercarePlan (KPIs, Staffing, Prozesse), Abschlussbericht inkl. Lessons Learned
Profil
- Mehrjährige Erfahrung als CutOver/Release/DeploymentManager in Softwareeinführungen oder Systemablösungen.
- Fundierte Kenntnisse in Projekt/ProgrammManagement (klassisch und agil).
- Sicherer Umgang mit Risk/IssueManagement und Go/NoGoGremien.
- Vertraut mit Compliance/SecurityAnforderungen (z.?B. SoD, AuditTrails, ChangeKontrollen).
- Planung/Tracking: MS Project, Jira/Azure DevOps, Confluence, ALM Octane
- ITSM/Operations: ServiceNow, Monitoring/Alerting
- Dokumentation & Kollaboration: O365/SharePoint, Miro (RunbookFlows)
- Abgeschlossenes Studium (z.?B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder gleichwertige Erfahrung
- Mehrjährige relevante Projekterfahrung in GoLive/CutOverSzenarien
- Zertifizierungen wünschenswert: ITIL, Prince2/PMP oder Scrum/SAFe (je nach Umfeld)
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit in internationalen Projektteams
- Fähigkeit zur strukturierten und selbstständigen Arbeit,
- Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz
- Teamfähigkeit und hohe Eigeninitiative
Benefits
- Arbeit in einem modernen Technologieumfeld
- Mitgestaltung neuer Lösungen in einem renomierten Versicherungsunternehmen
