Über das Unternehmen
- Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann
Aufgaben
- Optimierung der kundenbezogenen Prozesse und Abläufe
- Ausbau und Überprüfung des B2B-Marketingmix sowie Untersuchungen zur Kundenzufriedenheit und Kundenentwicklung
- Durchführung und Konzeption von Kundeninformations- und Kundenbindungsmaßnahmen
- Steuerung und Weiterentwicklung der Kundenkommunikation
- Umsetzung und Einhaltung der CRM-Leitlinie
- Ausbau von Serviceleistungen für Kunden
-
Erstellung und Bewertung von Kundenbefragungen
Profil
- Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium der Fachrichtung BWL oder Wirtschaftingenieurwesen mit Schwerpunkt Marketing
- Grundkenntnisse in CRM, Customer Research und Veranstaltungskonzeption
- Einschlägige Berufserfahrung
- Gute kommunikative Fähigkeiten (schriftlich und mündlich)
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse (gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit)
Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
